الشروط والأحكام

الحجز والتأكيد

يتم الحجز مباشرة معنا عبر واتساب على +966 55 830 9921. تختار الشقة وتواريخ إقامتك، ونؤكد الإتاحة عادةً خلال ساعة من استلام رسالتك.

لا يُعد الحجز مؤكدًا إلا بعد تأكيدنا الصريح للتواريخ والشقة.

الدفع

وسائل الدفع المقبولة: التحويل البنكي، إنستا باي (Instapay)، والدفع النقدي عند الوصول.

للحجوزات الدولية والحجوزات المسبقة نفضّل التحويل البنكي المسبق لتأكيد الحجز. لا نطلب بطاقات ائتمان ولا نستخدم أي منصة دفع خارجية.

الإلغاء والاسترداد

جميع الحجوزات غير قابلة للإلغاء أو الاسترداد. نرجو التأكد من تواريخ إقامتك قبل تأكيد الحجز.

الحد الأدنى للإقامة

الحد الأدنى ليلتان في جميع شقق تسكين بالزمالك والدقي.

مواعيد الدخول والخروج

• موعد الدخول: الساعة 16:00.
• موعد الخروج: الساعة 12:00.

الدخول ذاتي عبر السمارت لوك، ويُرسل رمز الدخول قبل الوصول.

الحد الأقصى لعدد الضيوف

لكل شقة سعة قصوى محددة، ولا يجوز تجاوزها:

قواعد الإقامة

نرجو الالتزام بهدوء المبنى واحترام الجيران طوال فترة الإقامة، والمحافظة على الشقة ومحتوياتها.

ما يشمله السعر

السعر المتفق عليه يشمل الكهرباء والمياه والإنترنت، والتنظيف الأساسي قبل الوصول. لا توجد عمولات منصات ولا رسوم خفية.

تعديل الشروط

يحق لتسكين تعديل هذه الشروط، ويُحدَّث تاريخ آخر تعديل أعلى الصفحة عند كل تغيير. الشروط السارية على حجزك هي المعمول بها وقت تأكيد الحجز.